OFERTA
Outsourcing IT
Stabilna obsługa informatyczna dopasowana do skali Twojego biznesu
Szukasz stabilnego wsparcia IT bez bezosobowych infolinii i nieskończonego czekania na pomoc
Przewidywalny cennik obsługi IT
PAKIET PODSTAWOWY
(firmy do 6 osób)
PAKIET STANDARDOWY
(firmy od 6 osób)
Odczarujmy outsourcing. Jak naprawdę wygląda współpraca z Intesys?
CO DOWOZIMY
Bieżąca opieka i szybkie reakcje na zgłoszenia.
Utrzymanie ciągłości działania systemów i sieci.
Zarządzanie sprzętem, licencjami i aktualizacjami.
Monitoring 24/7 i natychmiastowe wsparcie
Niższe koszty niż własny dział IT
Dostęp do sprawdzonych technologii i rozwiązań
Etat informatyka kontra abonament: Matematyka rosnącego biznesu
Zatrudnienie jednego informatyka na pełen etat wydaje się najprostszym sposobem na święty spokój. Kiedy jednak dyrektor finansowy przyjrzy się twardej matematyce, realiom rynkowym oraz rosnącym kosztom pracowniczym (ZUS, PPK, stanowisko pracy, drogi sprzęt), sytuacja zaczyna wyglądać zupełnie inaczej.
Jeden człowiek nie jest fizycznie w stanie zabezpieczyć wszystkich obszarów nowoczesnego biznesu – od codziennego, sprawnego helpdesku, przez administrację serwerami i sieciami, zaawansowane cyberbezpieczeństwo, aż po wdrażanie systemów CRM. Co więcej, co dzieje się, gdy Twój jedyny informatyk idzie na dwutygodniowy urlop lub nagle zachoruje? W Intesys płacisz za realne, efektywne wsparcie całego zespołu inżynierów, a nie za "siedzenie" pracownika w biurze.
JAK WYGLĄDA
Proces współpracy
Diagnoza
Poznajemy Twoje środowisko IT i potrzeby firmy.
Ustalenie zakresu potrzebnych kompetencji
Określamy, jakie kompetencje są potrzebne do obsługi zgłoszeń - od wsparcia użytkowników po podstawową administrację i zagadnienia bezpieczeństwa. Dopasowujemy je do realnych potrzeb Twojego biznesu.
Reakcja i bieżąca obsługa
Odpowiadamy na zgłoszenia i usuwamy usterki
Kiedy biznes wyrasta z pakietów - czas na model premium: "Twój Dział IT”
Dla małych firm do kilkunastu osób standardowe pakiety godzinowe (Podstawowy lub Standardowy) są rozwiązaniem idealnym i w pełni wystarczającym. Jednak w miarę rozwoju przedsiębiorstwa i zwiększania skali operacji, proste pakiety godzinowe przestają wystarczać. Pojawia się naturalna potrzeba ochrony przed kosztownymi atakami ransomware, stałego audytowania infrastruktury oraz strategicznego doradztwa technologicznego.
Właśnie wtedy najlepszą alternatywą dla drogiego etatu staje się nasza usługa premium: Twój Dział IT. To rozwiązanie szyte na miarę, które w dyplomatyczny sposób całkowicie eliminuje wady standardowego outsourcingu:
Spersonalizowany zespół ekspertów: Nie rozmawiasz z przypadkowym operatorem z losowej infolinii. Do Twojej firmy przypisani są konkretni, wyznaczeni inżynierowie.
Stała obecność i pełna integracja: Nasi specjaliści regularnie przyjeżdżają do Twojego biura lub prowadzą dedykowany nadzór zdalny. Znają Twój zespół, infrastrukturę i specyfikę biznesu od podszewki – działają dokładnie tak, jak wewnętrzni pracownicy.
Brak kosztów logistycznych i kadrowych: Zyskujesz lojalny, zaufany dział IT, ale to my w pełni odpowiadamy za ich profesjonalny sprzęt, specjalistyczne licencje, szkolenia i certyfikaty. Nie interesują Cię przestoje podczas ich urlopów czy zwolnień lekarskich (L4) – nadzór nad Twoją firmą trwa nieprzerwanie 24/7/365.
Najczęściej zadawane pytania o outsourcing IT
Tak, pakiety te posiadają gwarantowany w umowie czas reakcji (SLA wynosi odpowiednio 8 lub 4 godziny) i są idealne dla firm, które potrzebują stabilnej opieki w stałym, z góry określonym budżecie.
Przestań przepłacać za etat. Postaw na stabilną technologię w swoim biznesie.
Technologia w firmie ma pracować na Twój zysk, automatyzować nudne procesy i dawać Ci maksymalne poczucie bezpieczeństwa. Nie musisz od razu budować wielkich struktur – zacznij od pakietu, który odpowiada aktualnej skali Twojego przedsiębiorstwa.
